Etika i usklađenost

Verzija 1.0 · 22. oktobar 2026. · Predlog za formalno usvajanje. Opseg: MENSCH i relevantna povezana pravna lica, u skladu sa ugovorima i primenljivim pravom.

1. Naš princip

MENSCH očekuje zakonito, pošteno, profesionalno i odgovorno postupanje. Nijedan rok, prihod ili zahtev klijenta ne opravdava prevaru, diskriminaciju, zloupotrebu podataka ili kršenje zakona.

2. Područje primene

Načela važe za rukovodstvo, zaposlene, saradnike i podizvođače u meri povezanoj sa angažmanom. Dobavljači se obavezuju na odgovarajuće standarde kroz ugovore.

3. Ljudska prava i rad

Zabranjeni su prinudni rad, trgovina ljudima, nezakoniti dečji rad, zlostavljanje i diskriminacija. Poštuju se zakoniti uslovi rada, bezbednost, dostojanstvo i prava na prijavljivanje nepravilnosti.

4. Jednakost i uznemiravanje

Odluke se donose prema objektivnim kriterijumima. Seksualno uznemiravanje, mobing, pretnje i odmazda nisu prihvatljivi ni u digitalnoj komunikaciji.

5. Antikorupcija

Zabranjeni su mito, prikrivene provizije, plaćanja radi nedozvoljenog uticaja i korišćenje posrednika za zaobilaženje zabrana. Pokloni i gostoprimstvo moraju biti zakoniti, primereni i dokumentovani.

6. Sukob interesa

Privatni, finansijski i porodični interesi koji mogu uticati na odluku moraju se prijaviti. Pogođeno lice se po potrebi izuzima iz odlučivanja.

7. Tenderi i donatori

Zabranjeni su dogovaranje ponuda, falsifikovanje referenci, prikrivanje povezanosti, dvostruko finansiranje nedozvoljenih troškova i netačno izveštavanje. Poštuju se pravila finansijera i javnih nabavki.

8. Finansijski integritet

Transakcije moraju biti stvarne, odobrene i tačno evidentirane. Nisu dozvoljeni fiktivni računi, prikrivena plaćanja ili namerno netačni izveštaji.

9. Sankcije i partneri

Relevantni međunarodni poslovi podležu proveri sankcija i rizika poslovnih partnera kada je to potrebno. Zabranjeno je svesno pomaganje u zaobilaženju primenljivih ograničenja.

10. Poverljivost i IP

Štite se poslovne tajne, kod, ugovori, podaci i prava intelektualne svojine. Materijali trećih lica koriste se u skladu sa licencama.

11. Odgovorna tehnologija

Rešenja se razvijaju uz uvažavanje bezbednosti, pristupačnosti, privatnosti i mogućih štetnih posledica. Zabranjena je namerna izrada obmanjujućih i nezakonitih funkcionalnosti.

12. AI etika

AI rezultati se proveravaju. Nije dozvoljena neovlašćena obrada poverljivih podataka, diskriminatorna automatizacija, prikriveno predstavljanje AI sadržaja kada bi time nastala obmana, niti zloupotreba generisanih materijala.

13. Safeguarding i PSEA

U radu sa decom i ranjivim grupama zabranjeni su iskorišćavanje i zlostavljanje. Kod humanitarnih projekata primenjuju se relevantni zahtevi zaštite korisnika i zabrana seksualnog iskorišćavanja i zlostavljanja.

14. Politička neutralnost

Resursi kompanije ne koriste se za nezakonito političko finansiranje. Lični stavovi ne predstavljaju stav kompanije bez ovlašćenja.

15. Životna sredina

Podstiču se racionalna upotreba energije, produženje životnog veka opreme, odgovorno odlaganje elektronskog otpada i efikasan softver. Tvrdnje o ekološkom uticaju moraju biti proverljive.

16. Prijavljivanje i zaštita

Sumnje na kršenje prijavljuju se na hi@mensch.rs ili zakonom predviđenim kanalima. Prijave se razmatraju poverljivo i nepristrasno; odmazda zbog prijave u dobroj veri je zabranjena.

17. Istraga i posledice

Prijave se evidentiraju, procenjuju i obrađuju uz pravo uključenih lica da iznesu činjenice. Mere mogu uključivati korekcije procesa, obuku, disciplinske mere ili raskid saradnje, u skladu sa zakonom.

18. Upravljanje

Rukovodstvo je odgovorno za primenu, obuku i periodično preispitivanje. Ovaj dokument dopunjuje, ali ne zamenjuje, detaljan Kodeks poslovnog ponašanja i etike.

Upravljanje dokumentom

Odgovorno lice: rukovodstvo odgovarajućeg pravnog lica. Pregled: najmanje jednom godišnje. Stupanje na snagu: datum formalnog usvajanja. Kontakt: hi@mensch.rs.